Um novo levantamento divulgado nesta terça-feira (10) revela que 68,9% dos serviços de saúde do SUS sob gestão das principais Organizações Sociais de Saúde (OSS) do país possuem algum tipo de acreditação de qualidade. O dado reforça o avanço da cultura de excelência e segurança assistencial no setor público brasileiro.
A pesquisa foi conduzida pelo Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (Ibross), em parceria com o Instituto Ética Saúde (IES) e a Organização Nacional de Acreditação (ONA). A amostra analisada envolveu 219 serviços de saúde, entre hospitais, ambulatórios, UPAs, UBSs, laboratórios e outras unidades geridas por associadas do Ibross — o que representa 12% do universo de 1,8 mil equipamentos sob gestão de OSS no Brasil. Juntas, essas organizações associadas são responsáveis por cerca de 50% de todos os serviços geridos por OSS no país.
Para Gilvane Lolato, gerente geral de Operações da ONA, o resultado comprova o compromisso crescente das OSS com a qualidade:
“A cada ano, os órgãos públicos estão mais focados em oferecer segurança e humanização. Isso é essencial, pois a maioria da população depende desse sistema. Nossos processos promovem a melhoria contínua, garantindo cuidados mais confiáveis, eficientes e humanizados.”
Segundo os dados, 56,6% das unidades acreditadas receberam o selo da própria ONA, enquanto as demais contam com certificações internacionais como JCI (Joint Commission International), Qmentum e ACSA. A maioria dessas certificações foi obtida nos últimos cinco anos (76% do total), enquanto 14% foram concedidas há entre seis e dez anos, e 10% há mais de uma década.
A pesquisa também mostra avanços consistentes em capacitação e segurança. Entre os serviços avaliados:
- 99% possuem programas de segurança do paciente
- 97,3% implementaram programas de capacitação de colaboradores
- 95,4% adotam protocolos clínicos e fluxos de trabalho padronizados
- 88,6% promovem treinamentos periódicos sobre segurança assistencial
A distribuição geográfica dos serviços pesquisados mostra concentração em São Paulo (50,7%), seguido por Minas Gerais (25%), Pernambuco (11%), Ceará (6,4%), Goiás (3,7%) e Bahia (3,2%).
Para Sergio Daher, presidente do Ibross, os resultados reforçam o papel das OSS na qualificação do SUS:
“Os números mostram que estamos no caminho certo para transformar um cenário de desafios em uma jornada de qualificação contínua. A pesquisa oferece base estratégica para ações estruturantes que elevem a confiança da população no sistema público.”
Daher destaca ainda que o levantamento permitiu identificar gargalos e oportunidades estratégicas em diferentes regiões, promovendo o fortalecimento do modelo de OSS como vetor de melhoria no atendimento à população.
Com dados robustos e abrangência nacional, o estudo não apenas reconhece o esforço das organizações sociais, como também contribui para o planejamento de políticas públicas mais assertivas, com foco em qualidade, segurança e impacto real na saúde pública brasileira.
