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Atualidades

O Futuro do RH na Saúde Já é Realidade na Hapvida: Inteligência Artificial e Humanização na Atração de Talentos

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Na 10ª edição da Executivos da Saúde, destacamos como a Hapvida está transformando o recrutamento de profissionais ao integrar inteligência artificial, diversidade e acolhimento em uma jornada 100% digital.

Tecnologia e Empatia Andando Juntas para Atrair os Melhores Talentos

Atrair e selecionar profissionais qualificados em um país de dimensões continentais como o Brasil é um desafio constante. A Hapvida, maior empresa de saúde integrada da América Latina, supera essa barreira ao conduzir todo o processo seletivo online, utilizando IA para otimizar desde a triagem até a contratação. O resultado? Mais eficiência, diversidade e uma conexão genuína com os candidatos.

Números que Inspiram: Mais de 32 mil Novos Colaboradores em 2024

Em 2024, a Hapvida já realizou mais de 32 mil admissões, sendo que 26% das vagas foram preenchidas por talentos internos, mostrando o compromisso com o crescimento e desenvolvimento de sua equipe. Além da tecnologia, a empresa investe no suporte e acolhimento, garantindo que, mesmo à distância, a experiência humana seja valorizada.

Em Destaque, a Visão da Hapvida:

“Investir em tecnologia é investir em pessoas. Automatizar processos não significa perder a sensibilidade, mas sim conquistar mais tempo para o que realmente importa: o relacionamento humano.”

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Biocor Rede D’Or Inaugura Sala de Cirurgia Robótica com Tecnologia de Ponta e Revoluciona Tratamentos em Minas Gerais

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O Biocor Rede D’Or deu um passo decisivo na inovação em saúde ao inaugurar sua nova sala de cirurgia robótica equipada com o avançado Robô Da Vinci X. Este equipamento de última geração amplia as possibilidades de procedimentos minimamente invasivos em diversas especialidades, incluindo urologia, cirurgia torácica, ginecologia, cirurgia geral, oncologia e bariátrica.

Precisão, Segurança e Recuperação Acelerada

Fernando Augusto de Vasconcellos Santos, coordenador da Oncologia Cirúrgica do Biocor e pioneiro em cirurgia robótica para oncologia e aparelho digestivo em Minas Gerais, destaca o impacto transformador dessa tecnologia. “A cirurgia robótica permite realizar procedimentos complexos com acesso minimamente invasivo, reduzindo o tempo de internação, acelerando a recuperação e minimizando dores e complicações pós-operatórias. Estamos muito satisfeitos em trazer esse recurso para Nova Lima, Belo Horizonte e todo o estado.”

Além disso, Fernando reforça que a tecnologia é versátil, podendo ser aplicada tanto em tratamentos de doenças benignas quanto malignas, com desempenho ainda melhor em casos de maior complexidade.

Uma Nova Era na Trajetória do Biocor

Para Lucas Nogueira, urologista do Biocor Rede D’Or, a inauguração da sala representa um marco: “Este programa de cirurgia robótica foi cuidadosamente planejado para beneficiar nossos pacientes, trazendo mais precisão, menos complicações e um retorno mais rápido às atividades cotidianas.”

Inovação que Transforma a Experiência do Paciente

Lenio Gavio, especialista em Diagnóstico por Imagem e gestor do Centro de Especialidades Médicas do Biocor, reforça que a cirurgia robótica já não é mais uma promessa, mas uma realidade consolidada. “Essa técnica menos invasiva promove maior preservação tecidual e reduz as taxas de complicações, garantindo margens cirúrgicas mais precisas. Negar essa evolução seria ir contra nosso compromisso de oferecer o melhor cuidado aos pacientes.”

Lenio ainda compara a cirurgia robótica à “dose certa” de um medicamento — equilibrando agressividade e segurança para evitar complicações e lesões residuais, alcançando excelência no tratamento.

Cuidado Integrado e Foco na Jornada do Paciente

O Biocor investe continuamente na melhoria da experiência do paciente, ampliando serviços e tecnologia para garantir conforto e praticidade em momentos delicados. Entre as facilidades oferecidas, está um sistema exclusivo de Checkout com concierges especializadas que acompanham o paciente em todos os trâmites assistenciais e administrativos — desde agendamento, avaliação de riscos cardiológicos e anestésicos, até exames e consultas de apoio — tudo integrado dentro da instituição, para que o foco do paciente seja apenas a sua recuperação.

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Hapvida Anuncia Venda do Hospital Maringá por R$ 65 Milhões em Estratégia de Reposicionamento Financeiroc

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A Hapvida Participações e Investimentos S.A. (HAPV3) comunicou nesta sexta-feira, 2 de maio de 2025, a venda do Hospital e Maternidade Maringá S.A. por um valor total de R$ 65 milhões. A transação envolve R$ 60 milhões em dinheiro — com pagamentos à vista e a prazo — além de R$ 5 milhões em serviços hospitalares que serão destinados aos beneficiários da companhia.

Movimento Estratégico para Otimização de Recursos

Essa operação faz parte da estratégia da Hapvida para otimizar a alocação de capital, redirecionando seu foco operacional e comercial para áreas prioritárias. O anúncio está alinhado ao recente esforço da companhia em reperfilamento financeiro, que inclui uma emissão de debêntures de R$ 1,5 bilhão, visando fortalecer sua estrutura de capital.

Continuidade das Operações e Próximos Passos

A venda está condicionada à aprovação prévia pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e outras condições contratuais. Até a finalização do negócio, o Hospital Maringá seguirá operando normalmente, garantindo estabilidade para clientes, colaboradores e fornecedores, sem mudanças na administração ou nos serviços prestados.

A Hapvida ainda não divulgou o nome do comprador nem o prazo estimado para a conclusão da transação, mantendo sigilo enquanto aguarda o cumprimento das exigências legais.

Reposicionamento Hospitalar e Fortalecimento Financeiro

Essa movimentação integra um reposicionamento mais amplo dos ativos hospitalares da Hapvida, que recentemente inaugurou três novos hospitais em regiões estratégicas e realizou retificações contábeis que resultaram em significativa redução de passivos. Tais ações demonstram o compromisso da empresa em consolidar sua presença no setor, buscando crescimento sustentável e aprimoramento da oferta de serviços de saúde.

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Total Care implementa tecnologia interativa para personalizar atendimento de pacientes internados

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Acesse a 10ª Edição da Revista EXECUTIVOS DA SAÚDE de graça!: https://executivosdasaude.com.br/revista-executivos-da-saude-edicao-10-maio-25-05-20/

O serviço inovador tem gerado um impacto positivo significativo na gestão do atendimento aos pacientes internados. “Com o uso de tablets, os pacientes podem fazer solicitações diretamente do seu leito sem precisar acionar a equipe de enfermagem ou interromper o fluxo de trabalho. Isso contribui para um atendimento mais ágil e eficiente, otimiza o tempo das equipes e garante que os pacientes tenham mais autonomia no ambiente hospitalar, o que resulta em uma experiência mais satisfatória e confortável”, explica Francileuda Lima Caminha Dias, Diretora Executiva de Operações da Rede Total Care.

Por meio do dispositivo, que funciona de forma intuitiva e é de fácil acesso, o serviço permite que os pacientes façam solicitações diretamente do quarto, como pedidos de alimentação, serviços de limpeza, manutenção e chamadas para a enfermagem e outros itens essenciais, com apenas alguns toques na tela. “Em um cenário onde a tecnologia se alia à humanização do atendimento, essa inovação se destaca como uma solução prática, trazendo benefícios especialmente para os pacientes, que passam ainda mais a participar ativamente do seu próprio cuidado. Além disso, toda a estrutura assistencial se torna mais moderna, ágil e eficiente”, destaca David Matos, Diretor de Inteligência de Negócios.

O Total Pad, como foi batizada a ferramenta, também otimiza a rotina dos profissionais de saúde, pois garante uma gestão mais eficiente de suas demandas, já que elas são registradas e encaminhadas em tempo real à equipe de enfermagem e de suporte. “Dessa forma, os atendimentos são priorizados e garantimos que ocorram de maneira estruturada, reduzindo deslocamentos desnecessários e a continuidade dos serviços prestados”, complementa.

Com os mais altos protocolos de segurança, incluindo proteção de dados dos pacientes e confiabilidade dos registros, o Total Pad já está em operação no Hospital Vitória Anália Franco, em São Paulo, e tem previsão de implementação no Hospital Luz Vila Mariana ainda em abril. A expectativa é expandir a ferramenta para todas as unidades da rede ao longo do ano.

Benefícios

Para os pacientes, a principal vantagem é a facilidade de comunicação com os serviços hospitalares. Ao solicitar o que precisa de forma rápida, eles sentem-se mais independentes e menos dependentes da interação com a equipe hospitalar, o que, além de melhorar o conforto, também reduz a sensação de isolamento.

E para os profissionais de saúde, o Total Pad oferece uma gestão mais eficiente das demandas, permitindo que as solicitações sejam registradas e encaminhadas de forma mais organizada. Isso resulta em um atendimento mais ágil e em maior produtividade para a equipe enfermagem e de suporte, que pode priorizar as ações com base nas solicitações registradas em tempo real.

Primeiros Resultados

Desde a implementação do Total Pad no hospital paulista, já foram registradas mais de 3.500 solicitações atendidas. Pesquisas internas com os pacientes também indicam um impacto positivo, com uma taxa de satisfação de 4,85 – levando em consideração que a nota mínima de avaliação é zero e a máxima é cinco.

Além de melhorar a eficiência operacional, o Total Pad também tem proporcionado uma comunicação mais fluida entre pacientes e equipes de atendimento. A tecnologia facilita a gestão de pedidos e solicitações, permitindo que os hospitais monitorem e atendam a demandas de forma mais assertiva e em tempo real”, conclui David Matos.

Com isso, os hospitais da Rede Total Care conseguem aumentar a qualidade do atendimento, reduzir erros operacionais e melhorar a satisfação dos pacientes, que se beneficiam de um ambiente mais tecnológico e humanizado. Essa inovação também representa um passo importante em direção à modernização do setor hospitalar, alinhando-se às necessidades da era digital, sem perder de vista a importância do cuidado e do bem-estar do paciente.

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